FAQ

Spedizioni

I tempi di spedizione variano a seconda della zona geografica e dunque in base al luogo di destinazione del tuo ordine. Generalmente, in Italia, la consegna dei prodotti è effettuata in 48/72 ore, mentre in Europa avviene in 10/15 giorni lavorativi. Fuori dall’Europa entro 14/18 giorni lavorativi. 

Come per i tempi, anche per i costi di spedizioni non esiste una risposta unica. I costi variano a seconda della località. In dettaglio:

  • Spedizione Standard Italia: € 6,90
  • Spedizione UE: € 10,90
  • Spedizione EXTRA UE: 19,90€
  • Spedizione Gratuita Italia: FREE per ordini sopra € 99.00 (escluse le promozioni)
Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate in Italia e nel resto del mondo ad esclusione di Svizzera, Malta, Andorra, Russia, Ucraina e Cipro.
È possibile monitorare la spedizione del tuo ordine, grazie al tracking fornito tracciabile sul sito sda/poste oppure tramite corriere GLS o Spring.
In caso di prodotto difettoso è possibile richiedere il reso o l’abbuono. Attenzione: non si accettano resi per merce aperta, manomessa, senza sigillo o spacchettata.

Purtroppo, a causa dei ritardi dei corrieri dovuti all’elevato numero di ordini e a causa degli scioperi in atto, non sono sempre garantiti i tempi di consegna della merce sopraindicati. Soprattutto in vista delle feste natalizie si prega di considerare questo aspetto al momento dell’ordine. Vi ringraziamo in anticipo per la pazienza.

Pagamenti

Paypal (carte di credito)
Satispay
NExi XPAY

Resi